top of page

Términos y Condiciones

Manllo / González Paullada Abogados

​

Estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) rigen el uso de la Plataforma, tal y como se define más adelante, así como las reglas para la adquisición, pago, entrega, devolución, uso y manejo de servicios y productos gratuitos y de pago (el “Servicio”), que se proporcionen o comercialicen en www.babybirdsleep.com (“Nosotros”, “Babybird Sleep” o la “Plataforma”), y cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y vídeo, sonidos, obras de autoría, enlaces, tareas creadas e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales (en conjunto, el “Contenido”) cargados, descargados o que aparecen en nuestros sitios web o aplicaciones.

 

Al ingresar y utilizar la Plataforma el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este acuerdo (el “Acuerdo”) y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por la legislación mexicana.

 

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Acuerdo, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar la Plataforma. En caso de que el usuario acceda, utilice y observe la Plataforma, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones aquí estipulados.

 

Nuestra Política de Privacidad explica la forma en que recogemos y utilizamos su información. Nuestras Reglas de Uso de Servicios y Productos, contenidas es la Sección II de los presentes Términos y Condiciones detallan las obligaciones de los Clientes de Babybird Sleep. Al utilizar el Servicio de Babybird Sleep, el Usuario acepta someterse a estos Términos, a las Reglas de Uso de Servicios y Productos y a nuestra Política de Privacidad. En caso de estar utilizando nuestro Servicio en nombre de una organización o entidad (“Organización”), entonces el Usuario está aceptando estas Condiciones en nombre de dicha Organización y declara y garantiza que tiene la autoridad para obligar a la Organización a estas Condiciones.

 

  1. Definiciones

​1.1 Los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación, lo anterior, con independencia de cualquier otro término que se defina en otra sección del presente documento.

 

A. “Cliente” o “Usuario”: Significa aquella persona que (i) acceda a la Plataforma o, (ii) adquiera cualquiera de los servicios o productos que se comercialicen en la Plataforma, incluyendo certificados de regalos, o (iii) haga uso de cualquiera de los servicios o productos que se comercialicen en la Plataforma.

 

B. “Contenido del Cliente/Usuario”: Significa cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y vídeo, sonidos, e información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales cargados por el Usuario o Cliente en la Plataforma, o proveídas por el Usuario o Cliente a Babybird Sleep a través del correo electrónico de ana.johnson.r@gmail.com, mediante mensaje de texto vía WhatsApp al número +52 81 2271 9877, o a través de las cuentas oficiales de Instagram y Facebook de Babybird Sleep.

 

C. “Datos del Cliente”: Significan los datos y la información proporcionada por el Cliente a Nosotros, para el uso de la Plataforma, así como para la adquisición, envío, entrega del servicio o producto y contacto de cualquiera de los Servicios que se comercialicen en la Plataforma.

​

D. “Información Anónima”: Significa toda aquella información que, a través de un proceso de disociación, no permite su asociación al titular de ésta ni permite, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de este. Constituye a su vez Información Anónima la información agregada y de análisis.

 

E. “Información Confidencial”: Significa toda la información o datos, en cualquier forma o medio de almacenamiento, ya sea tangible o intangible, y ya sea revelada directa o indirectamente antes o después de este Acuerdo por el divulgador, o por un tercero obrando en su nombre, al receptor por escrito, oralmente, a través de medios visuales o electrónicos, o mediante la evaluación, observación, análisis, inspección u otro estudio de dicha información, datos o conocimientos por parte del Receptor, que ahora o en cualquier momento después de la fecha de este Acuerdo, sea propiedad o esté controlada por el divulgador.

 

La Información Confidencial incluirá secretos comerciales, descubrimientos, conocimientos técnicos, diseños, especificaciones, dibujos, productos o servicios presentes o futuros (incluidos los Servicios), manuales, técnicas, recetas, inventos, prototipos, incluida la Plataforma.

 

Constituye Información Confidencial de la Plataforma, de manera enunciativa más no limitativa, manuales, guías, procedimientos, agendas, modelos de planeación, logotipos, recetas, comunicaciones por escrito y orales, e información de todo tipo compartida a través de talleres, conferencias, videoconferencias, llamadas, mensajes, correos electrónicos, actividades y operaciones comerciales, listas de clientes y proveedores, informes, estudios y otra información técnica y comercial, así como cualquier otra información que, por su naturaleza, pueda considerarse razonablemente de carácter confidencial, ya sea intrínsecamente o debido al contexto y las circunstancias en que se divulgó.

 

Asimismo, constituye Información Confidencial de las Partes, de manera enunciativa más no limitativa: la documentación e información de carácter personal y de salud, incluyendo de manera enunciativa aquella información que resulte necesaria compartir a efecto de prestar los Servicios, su venta, y, en su caso, envío al Cliente, así como toda aquella información de contacto; cualquier información comercial, financiera, laboral, estratégica, empresarial o técnica, así como reproducciones, audios, videos y datos en cualquier formato, de las Partes, sus clientes, proveedores, empleados y partes relacionadas, y otros datos o documentos proporcionados por el Usuario a la Plataforma; y todas las notas, memoranda, resúmenes, compilaciones y otros documentos relacionados a la información referida en el inciso (a) de esta cláusula.

 

F. “Legislación en materia de Datos Personales”: Significa la legislación vigente en la República Mexicana en materia de datos personales, incluyendo de manera enunciativa, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como las guías y documentos de carácter vinculante emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”)

​

SECCIÓN I.

REGLAS DE USO DE LA PLATAFORMA

 

2. Responsabilidades de los Usuarios.

2.1 El Usuario se obliga a cumplir en su totalidad con los Términos y Condiciones aquí descritos. Asimismo, el Usuario se obliga a compartir datos personales e información necesaria que se le requiera a través de la Plataforma para cumplir con el objeto de contratación de los Servicios.

 

2.2 Asimismo, el Usuario declara y garantiza que no realizará personalmente ni a través de proveedores, empleados, directivos, socios, accionistas o cualquier tercero, ninguna de las siguientes actividades:

 

  • Acceder (o intentar acceder), manipular o buscar cualquier parte de la Plataforma, aplicaciones, la red y la tecnología subyacente, por cualquier medio distinto que la interfaz brindada por Nosotros (por ejemplo, scraping, spidering o crawling).

 

  • Explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Nosotros o infringir o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación de estos.

 

  • Usar a la Plataforma para transmitir software malicioso o alojar páginas de suplantación de identidad.

 

  • Realizar actividades, ni subir o distribuir material o contenido que pueda dañar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.

 

  • Usar la Plataforma para prácticas comerciales engañosas ni para otras actividades ilícitas o engañosas.

 

  • Intentar acceder sin autorización a la Plataforma o a las redes o los sistemas relacionados o frustrar, eludir, evitar, eliminar, desactivar o violar de alguna otra forma cualquier mecanismo de control o software de protección de la Plataforma.

 

  • Usar la Plataforma ni los Servicio para violar la privacidad de otros, incluida la publicación de información privada y confidencial de otros sin su permiso expreso.

 

  • Usar la Plataforma ni los Servicios para realizar, o animar a otros a realizar, cualquier actividad que sea difamatoria, injuriosa o amenazante, que constituya expresión de odio, acoso o persecución.

 

  • Cargar a la Plataforma, o transmitir desde esta, cualquier información (incluso a través de datos de cliente o publicaciones de usuario), archivo, software o vínculo que tenga o redirija hacia un virus, un troyano, un gusano, aproveche vulnerabilidades de scripting, bots u otros componentes dañinos o tecnología que pueda o esté diseñada para dañar o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma, cualquier otro componente o código que sea o pudiera ser dañino, invasivo o provocar interrupciones.

 

  • Subir o transmitir en la Plataforma, publicaciones de manera que:

a) Constituyan explotación o abuso de menores.

b) Violen los derechos de propiedad intelectual de Nosotros u otros derechos, o los de otros terceros, incluido cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, propiedad privada o contractual.

c) Sean engañosos, fraudulentos, ilegales, obscenos, difamatorios, injuriosos, amenazantes, dañinos, pornográficos, indecentes, que inciten al odio o fomenten de cualquier forma una conducta ilegal, contraria al derecho civil o inadecuada.

d) Constituyan un ataque o estén vinculados con otros de manera ilícita en función de su raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad o estado de salud.

 

  • Vender a terceros, total o parcialmente, los derechos derivados de la relación comercial entre Nosotros y el Cliente sin el previo consentimiento por escrito de Nosotros, bajo pena de daños y perjuicios aplicable. 

 

  • Pagar todos los cargos, derechos, cuotas, comisiones, intereses e impuestos derivados de la adquisición de los Servicios.

 

3. Excepciones a la Responsabilidad de Nosotros.

A. No seremos responsables de ninguna dificultad, defecto, falla, interrupción o incapacidad de acceso y/o uso de los Servicios.

 

B. No asumimos ninguna responsabilidad por daños o perjuicios directos o indirectos, incidentales o de ningún otro tipo que se deriven o se relacionen con el uso de la Plataforma por parte del Cliente y/o Usuarios, así como de alguna derivada de algún virus electrónico o de cualquier daño causado al equipo de cómputo del Usuario o Cliente derivados del uso de la Plataforma o que se derive de descargar cualquier archivo, imagen, texto, video o audio de este.

 

Constituyen derechos exclusivos de Nosotros los siguientes:

 

A. Suspensión de los Servicios. Nosotros podremos suspender la prestación total o parcial de los servicios, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, la cancelación de llamadas previamente agendadas, en virtud del acontecimiento de alguno de los siguientes supuestos:

i. El retraso o la falta de pago parcial o total de por parte del Cliente, del Servicio adquirido, o en su caso, por el retraso o la falta de pago parcial o total de multas o recargos.

ii. Por el uso de lenguaje y/o prácticas ofensivas, discriminatorias, violentas, de hostigamiento y/o acoso sexual, hacia Nosotros o nuestros empleados, socios, accionistas y/o proveedores.

iii. El uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente o Usuario del material, prácticas, técnicas o demás información que haya sido proveída por Babybird Sleep, de conformidad con el presente.

 

 

SECCIÓN II.

REGLAS DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

 

 

4. Responsabilidades de los Clientes.

4.1 El Cliente, al contratar los servicios prestados por Babybird Sleep, se obliga a cumplir con cada una de las siguientes obligaciones:

 

  • Seguir los lineamientos de sueño seguro emitidos por la Academia Americana de Pediatría (la “AAP”) y sus actualizaciones más recientes.

  • Notificar a Babybird Sleep, a través de los medios de comunicación oficiales contenidos en el presente documento, de cualquier práctica que se desvíe de recomendaciones oficiales emitidas por la AAP y en dicho caso asumir responsabilidad por la decisión de no seguir recomendaciones oficiales de la AAP.

 

  • Llevar a cabo el seguimiento pediátrico indicado, así como corroborar con pediatra o, en su defecto, un profesional de la salud, a fin de asegurar que el bebé no padezca alguna condición médica que altere el sueño de éste y/o le impida realizar un entrenamiento de sueño.

 

  • Notificar a Babybird Sleep, a través de los medios de comunicación oficiales contenidos en el presente documento, sobre cualquier condición médica que afecte al bebe y necesite ser conocimiento de Babybird Sleep. Lo anterior, a fin de determinar si el bebé requiere algún tratamiento especializado antes de buscar mejorar el sueño.

​​

  • Cumplir con las obligaciones de confidencialidad y no divulgación contenidas en los presentes Términos, incluidas de manera enunciativa mas no limitativas aquellas relativas a la guía de sueño, plan de sueño, entregables e información que sea compartido al Cliente via correo electrónico y Whatsapp.

 

5. Liberación de Responsabilidad.

5.1 El Usuario y/o Cliente tiene perfecto conocimiento de que Babybird Sleep, incluyendo a sus empleados, profesionistas, y demás personas que colaboren en la prestación de los Servicios y Productos, no son profesionales de la salud ni se ostentan como ello, por lo que de ninguna manera los procedimientos, guías, técnicas, maniobras, consejos y demás información compartida por Babybird Sleep al Usuario o Cliente se entenderá como asesoría médica profesional ni como un sustituto de esta.

 

5.2 El Usuario y/o Cliente manifiesta ser el único responsable de mantener la seguridad e integridad física de su bebe, por lo que Babybird Sleep no será responsable de la seguridad, salud ni integridad física del bebé que resulte beneficiario de los productos o servicios de Babybird Sleep.

 

5.3 Asimismo, el Usuario y/o Cliente reconoce y esa de acuerdo que, todo cambio efectuado a los hábitos de sueño, rutina y alimentación del bebe son bajo la entera decisión y responsabilidad de la familia con la recomendación de Babybird Sleep.

 

6. Descripciones de los Servicios.

6.1 Toda la información acerca de los Servicios contenida en la Plataforma se proporciona únicamente con fines informativos. Si el Cliente considera que un producto ofrecido en la Plataforma no cumple con su descripción, el Cliente podrá devolverlo, y solicitar una devolución, siempre y cuando, a nuestra entera discreción, exista causa justificada y razonable para ello.

 

7. Políticas de los Productos y Servicios.

  • Plan Personalizado de Sueño.

    • El Cliente acepta que, a fin de obtener resultados visibles en la rutina de sueño del bebe, éste debe seguir las recomendaciones personalizadas para su bebé durante al menos 2 semanas consecutivas.

    • El Cliente acepta que deberá llenar y entregar una bitácora de sueño con la información indicada por Babybird Sleep para recibir un mejor seguimiento.

    • El Cliente acepta que el seguimiento vía Whatsapp deberá ser mediante mensaje de texto (no notas de voz) para recibir un mejor seguimiento. Asimismo, el Cliente comprende que los mensajes y comunicaciones recibidas serán atendidos dentro de las horas hábiles de Babybird Sleep.

    • El Cliente acepta seguir una rutina diaria recomendada por Babybird Sleep, entendiendo que cualquier cambio a dicha rutina será notificado y acordado por ambas partes para asegurar que los cambios en el sueño sean favorecidos por una rutina apropiada a la edad y desarrollo y dinámica familiar.

    • El Cliente acepta que, las prácticas, técnicas y cualquier estrategia incluso de naturaleza gradual y gentil para mejorar la rutina de sueño puede llegar a ocasionar llanto, protesta, queja o incomodidad por parte del bebé.

    • El Cliente acepta que se necesita constancia durante 2 semanas consecutivas y seguir las recomendaciones de Babybird Sleep y modificaciones necesarias para poder ver mejoría en el sueño nocturno y siestas y que esto es responsabilidad de la familia.

    • En caso de requerir de los servicios de seguimiento por un lapso mayor a 3 (tres) semanas (21 días), el Cliente entiende que se generará un costo adicional por continuar dicho servicio de seguimiento via Whatsapp.

    • El Cliente acepta que Babybird Sleep se reserva el derecho de poner en pausa el entrenamiento de sueño en caso de que el bebé llegue presente alguna enfermedad o exista una causa de fuerza mayor que impida continuar el plan de sueño y que puede retomarse más adelante bajo circunstancias claras y específicas.

    • El contenido de la videollamada, así como toda comunicación entre las partes, es confidencial y no debe de ser reproducido, grabado ni compartido a terceras partes.

 

  • Guía Babybird para los 3-4 meses.

    • No aplica reembolso para la Guía de los 3-4 meses si ya se llevó a cabo la videollamada o se recibió una guía por parte de Babybird Sleep.

    • La videollamada de seguimiento está sujeta a disponibilidad en la agenda de Babybird Sleep.

    • El contenido de la videollamada, así como toda comunicación entre las partes, es confidencial y no debe de ser reproducido, grabado ni compartido a terceras partes.

 

  • Fundamentos de Sueño para el Recién Nacido.

    • No aplica reembolso si ya se llevó a cabo la videollamada o se recibió una guía por parte de Babybird Sleep.

    • La videollamada de seguimiento está sujeta a disponibilidad en la agenda de Babybird Sleep.

    • El contenido de la videollamada, así como toda comunicación entre las partes, es confidencial y no debe de ser reproducido, grabado ni compartido a terceras partes.

 

  • Consulta de Sueño.

    • La consulta de sueño está sujeta a disponibilidad en la agenda de Babybird Sleep. Para obtener un espacio en la agenda de Babybird Sleep para la consulta de sueño es necesario hacer el pago completo por el servicio.

    • No aplica reembolso si ya se llevó a cabo la videollamada por parte de Babybird Sleep.

    • El correo con la información relativa a su consulta de sueño será enviado dentro de las siguientes 48 horas, una vez realizada la consulta de sueño correspondiente.

    • El contenido del correo que contiene la consulta de sueño, así como toda comunicación entre las partes, es confidencial y no debe de ser compartido a terceras partes.

 

  • Certificado de Regalos.

  • En el caso de recibir un certificado de regalo de Babybird Sleep, el Cliente comprende y acepta que el monto del certificado de regalo podrá ser empleado para cualquier servicio de Babybird Sleep, siempre y cuando no se señalará un servicio específico en el certificado de regalo. 

  • Las videollamadas de seguimiento así como la recepción de entregables está sujeta a disponibilidad en la agenda de Babybird Sleep.

​​

8. Precios.

8.1 Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados, relativos a los Servicios en la Plataforma, incluyen impuestos.

 

9. Pagos, Reembolsos y Devoluciones.

9.1 Los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante SPEI por los productos y/o servicios que se comercialicen a través de la Plataforma y sean adquiridos por los Clientes, no serán objeto de devolución.

 

9.2 De manera enunciativa, no existen reembolsos, ni devoluciones, ni transferencia de derechos por ninguno de los siguientes servicios:

 

  • Consulta de sueño. Hasta una vez que se haya llevado a cabo la videollamada y/o compartido un entregable vía correo electrónico o Whatsapp al Cliente, lo que suceda primero.

  • Guía Babybird para los 3-4 meses. Hasta una vez que se haya realizado la videollamada y/o se haya compartido un entregable vía correo o Whatsapp al Cliente, lo que suceda primero.

  • Plan Personalizado de Sueño. Hasta una vez que se haya compartido un entregable vía correo o Whatsapp al Cilente.

  • Taller de Fundamentos de Sueño del Recién Nacido. Hasta una vez que se haya llevado a cabo la videollamada y/o se haya compartido un entregable vía correo o Whatsapp al Cliente, lo que suceda primero.

 

9.3 Para el caso del Plan Personalizado de Sueño, la Guía Babybird para los 3-4 meses, y el Taller de Fundamentos de Sueño del Recién Nacido, únicamente habrá devolución dentro de los primeros 5 (cinco) días hábiles después del pago y siempre y cuando no se haya recibido un entregable basado en un cuestionario de sueño por parte de Babybird Sleep ni se haya llevado a cabo una videollamada. No hay devoluciones una vez que se haya llevado a cabo la videollamada para cualquiera de los servicios descritos anteriormente.

 

9.4 Una vez realizada la videollamada para el Plan Personalizado de Sueño, habrá un lapso de 4 (cuatro) semanas para implementar el entrenamiento de sueño y recibir el seguimiento personalizado vía Whatsapp. En caso de que transcurrido este lapso de 4 (cuatro) semanas sin seguir el plan de sueño ni seguimiento (se requeriría un cargo adicional) por actualización de rutina, estrategia y seguimiento.

 

9.5 Por causas de fuerza mayor, o bien, cualquier evento que afecte al bebe, el Cliente o su familia, a discreción de Babybird Sleep, se podrá posponer el entrenamiento para otro momento sin cargo adicional.

 

10. Riesgo de pérdida.

10.1 Todos los productos comprados en la Plataforma, que requieran de envío físico a una dirección proporcionada por el Cliente, se llevarán a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida al Cliente en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. El Cliente consiente expresamente en que le cobremos su compra ya sea al momento en que su orden sea procesada.

 

11. Disponibilidad.

11.1 Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto o servicio se trata únicamente de estimaciones. Cuando el Cliente realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el Servicio ordenado por el Cliente ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos Servicios.

Si el producto o servicio que ordenó el Cliente no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado.

 

12. De la Cancelación de Citas.

  1. La cancelación o aplazamiento de una cita ya reservada a través de la Plataforma debe hacerse con un mínimo de 5 (cinco) días de antelación a la sesión para poder reorganizar la agenda con el suficiente margen de tiempo.

 

Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones o reembolsos en favor del Cliente por concepto de cancelación o aplazamiento de citas.

 

13. Contenido de las Partes y Licencias.

13.1 Por “Contenido”, tal y como se en el proemio del presente Acuerdo, se entenderá cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, fotos, perfiles, información asociada, texto, archivos y otros contenidos o materiales cargados, descargados o que aparecen en la Plataforma. Asimismo “Contenido del Cliente/Usuario” significa el Contenido cargado por el Usuario o Cliente en la Plataforma.

 

13.2 Contenido del Cliente/Usuario. No se consideraremos ni reclamaremos para dichos efectos, ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Cliente/Usuario, que este haya cargado o generado a la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, Nosotros podremos acceder al Contenido del Cliente/Usuario con el objetivo de brindar y mejorar los productos y servicios, con otros objetivos comerciales.

 

13.3 Contenido de Nosotros. Salvo disposición en contrario, todos los materiales contenidos en o dentro de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, imágenes, ilustraciones, diseños, fotografías, clips de audio, entre otros (el “Contenido de Nosotros”), se encuentran protegidos en materia de propiedad intelectual, por lo que el uso no autorizado del Contenido de Nosotros puede violar dichas leyes, así como el presente Acuerdo.

 

13.4 Licencias. Salvo lo dispuesto expresamente en este Acuerdo, no concedemos al Cliente o Usuarios, ningún derecho para utilizar el Contenido de Nosotros. En virtud de lo anterior, el Cliente y Usuarios se obligan a no reproducir, publicar, descargar, transmitir, ceder, modiciar realizar actos de ingeniería inversa, venta, cesión, licencia o explotación de cualquier naturaleza, ya sea total o parcial, del Contenido de Nosotros.

 

14. Protección de Datos.

14.1 Ponemos a su disposición la Política de Privacidad en la Plataforma.

 

14.2 El Cliente declara que los datos personales que comparte con Nosotros se encuentran protegidos bajo la ley aplicable y que cuenta con las debidas autorizaciones para reproducirlos y transmitirlos a terceros, por lo  que a partir de la aceptación de este Acuerdo, nos libera de cualquier  responsabilidad que pudiera llegar a surgir.

 

 

 

SECCIÓN III

DISPOSICIONES MISCELÁNEAS

 

15. Disposiciones Misceláneas.

15.1 Material publicitario. El usuario reconoce y acepta que Nosotros somos una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y

demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) puede ser publicado en la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

 

15.2 Modificaciones a la Plataforma. Nosotros podremos en cualquier momento y cuando lo consideremos conveniente, sin necesidad de avisar al Cliente o Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la Plataforma, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Cliente o Usuario.

 

15.3 Modificaciones al Acuerdo. Nosotros nos reservamos el derecho de modificar el presente Acuerdo en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en la Plataforma del Acuerdo modificado. Asimismo, en caso de realizarse modificaciones al Acuerdo, el Cliente y Usuarios que accedan a la Plataforma deberán aceptar los Términos y Condiciones de uso modificados y declarar expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por la legislación mexicana. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa las modificaciones al Acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar la Plataforma.

 

15.4 Responsabilidad por Daños y Perjuicios. El Cliente es responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que resulten del incumplimiento de las disposiciones señaladas en el presente Acuerdo, así como en aquellas que establezca la legislación mexicana y tratados internacionales de los que México sea parte, por lo que acepta, reconoce y se compromete a deslindar de toda responsabilidad de cualquier índole (civil, penal, administrativa, etc.) a Nosotros, nuestros socios, accionistas, agentes y empleados y a correr con  los gastos y costas que resulten.

 

15.5 Relación entre las Partes. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo deberá ni podrá interpretarse como la creación o la constitución de una asociación, sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre las partes, o como el otorgamiento a cualquiera de ellas del derecho a obligar a la otra parte o a contraer obligaciones en su nombre.

 

15.6 Divisibilidad. En el supuesto de que tribunal competente considere que cualquier disposición de este Acuerdo o de la Política de Privacidad es inválida, lo anterior únicamente será efectivo contra dicha disposición y las restantes disposiciones de este Acuerdo continuarán siendo plenamente vigentes.

 

15.7 Cesión de derechos. Nosotros podremos, en cualquier momento y cuando así lo estimemos conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo.

 

15.8 Ley Aplicable y Jurisdicción. Las Partes acuerdan que todo litigio, conflicto o demanda que surja al tenor del presente Acuerdo en relación con la validez y ejecución de este se regirá por las leyes aplicables y los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderles en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por algún otro motivo.

 

15.9 Solución de controversias. Las Partes convienen que tratarán de resolver de buena fe cualquier disputa que surja o esté relacionada con el Convenio, de inmediato, mediante negociaciones entre representantes de las Partes que estén autorizados para resolver la disputa. Si el asunto no se ha resuelto dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores a la fecha de notificación de la disputa, cualquiera de las Partes podrá hacer valer sus derechos por la vía descrita en el párrafo anterior.

 

15.10 Notificaciones. Toda notificación que deba proporcionarse en el marco del presente Acuerdo se hará por escrito en español y se entregará personalmente o mediante correo electrónico. Se considerarán recibidas las notificaciones el día siguiente a su entrega.

 

Para la entrega de notificaciones a Nosotros:

Correo electrónico: ana.johnson.r@gmail.com

 

15.11 Contacto. Para obtener más información sobre los Servicios, requerir ayuda con su Cuenta o en caso de dudas o comentarios en relación al presente Acuerdo, visite la Plataforma o envíenos un correo electrónico a ana.johnson.r@gmail.com.

 

16. Renuncia a las garantías

​

EL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL CONTENIDO, TÉRMINO TAL CUAL SE DEFINE EN EL APARTADO DE DEFINICIONES, SE PROPORCIONA BAJO EL PRINCIPIO DE DISPONIBILIDAD. NOSOTROS, NUESTROS SOCIOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, GERENTES, ADMINISTRADORES Y/O AGENTES (LOS “REPRESENTANTES”), NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE EL SERVICIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O SERÁ ININTERRUMPIDO; O QUE EL SERVICIO O EL SERVIDOR QUE HACE QUE EL SERVICIO ESTÉ DISPONIBLE ESTE LIBRE DE CUALESQUIER COMPONENTE DAÑINO.

 

LOS REPRESENTANTES NO GARANTIZAN QUE EL USO QUE EL USUARIO Y/O CLIENTE HAGA DEL SERVICIO SEA LEGAL EN UNA JURISDICCIÓN DETERMINADA, Y LOS REPRESENTANTES RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A DICHAS GARANTÍAS. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, EL CLIENTE Y USUARIO DECLARAN Y GARANTIZAN QUE SUS ACTIVIDADES SON LEGALES EN TODAS LAS JURISDICCIONES EN LAS QUE ACCEDE O UTILIZA EL SERVICIO.

 

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O USUARIOS POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO QUE ESTÉN DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADOS CON: (A) EL SERVICIO; (B) EL CONTENIDO; (C) EL CONTENIDO DE LOS CLIENTES/USUARIOS; (D) LA IMPOSIBILIDAD DE USAR O EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; Y/O (E) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO.

 

TODA LA INFORMACIÓN COMPARTIDA SE PUBLICA DE BUENA FE COMO INFORMACIÓN GENERAL Y CON FINES EDUCATIVOS ÚNICAMENTE.

 

LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO WEB NO CONSTITUYE ASESORÍA MÉDICA PROFESIONAL. POR LO ANTERIOR, LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, PRODUCTOS Y/O SERVICIOS NO SUSTITUYE A LA ASESORÍA MÉDICA PROFESIONAL, DIAGNÓSTICOS O TRATAMIENTO MÉDICO DE CUALESQUIER TIPO.

 

SIEMPRE CONSULTE A SU MÉDICO O PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO PARA CUALQUIER PREGUNTA RELACIONADA CON UNA CONDICIÓN MÉDICA O TRATAMIENTO ANTES DE CUALQUIER CAMBIO EN LA SALUD DE SU BEBÉ. TODA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO WEB, EN LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE NINGUNA MANERA DEBERÁ SOBREPONERSE A LA OPINIÓN, CONSULTA O ASESORÍA CONSULTA MÉDICA PROFESIONAL.

​

​

​

​

​

​

bottom of page